Política de Privacidade – VIP DIVING
A VIP DIVING Dive Center valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais que coleta. Esta Política de Privacidade explica como tratamos, armazenamos e utilizamos suas informações ao acessar nossos serviços, seja presencialmente, por telefone, redes sociais ou através de nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:
- Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento, nacionalidade.
- Dados de contato: telefone, e-mail, endereço.
- Informações de saúde relevantes para atividades de mergulho: condições médicas, histórico de mergulho, certificações.
- Informações de pagamento: dados necessários para processar compras e reservas.
- Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas acessadas e interações no site.
A coleta ocorre quando você:
- Realiza reservas ou solicita informações.
- Participa de cursos, mergulhos ou atividades oferecidas pela empresa.
- Preenche formulários online ou presenciais.
- Interage com nossas redes sociais ou campanhas de marketing.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar reservas, pagamentos e inscrições em cursos.
- Garantir sua segurança durante atividades de mergulho.
- Enviar confirmações, comunicados e informações importantes.
- Melhorar nossos serviços, atendimento e experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Enviar ofertas, promoções e conteúdos relacionados (somente com seu consentimento).
3. Compartilhamento de Dados
A VIP DIVING Dive Center não vende dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário:
- Com instrutores, guias e profissionais envolvidos nas atividades contratadas.
- Com plataformas de pagamento e sistemas de reserva.
- Com autoridades competentes, quando exigido por lei.
- Com parceiros comerciais, somente quando houver consentimento do cliente.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração indevida
- Divulgação indevida
- Perda ou destruição acidental
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais e operacionais.
5. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados.
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
- Revogar consentimentos.
- Solicitar portabilidade.
- Obter informações sobre o uso e tratamento dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais da VIP DIVING Dive Center.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, analisar desempenho e personalizar conteúdos.
Você pode ajustar as configurações de cookies diretamente no navegador.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia suas políticas antes de fornecer qualquer informação.
8. Alterações nesta Política
A VIP DIVING Dive Center pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data de atualização.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
VIP DIVING Dive Center info@vipdiving.com.br