Termos e Condições – VIP DIVING
Bem-vindo a VIP DIVING. Ao contratar nossos serviços, participar de atividades, utilizar nosso site ou realizar qualquer reserva, você concorda com os Termos e Condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de confirmar sua participação.
1. Objetivo
Estes Termos e Condições regulam o uso dos serviços oferecidos pela VIP DIVING, incluindo cursos, mergulhos recreativos, aluguel de equipamentos, excursões e demais atividades relacionadas.
2. Requisitos para Participação
Para participar de atividades de mergulho, o cliente declara que:
- Possui idade mínima exigida para a atividade contratada.
- Está em boas condições de saúde e apto para atividades físicas.
- Informou corretamente qualquer condição médica relevante.
- Possui certificação válida quando exigida (ex.: mergulhos certificados).
- Concorda em seguir todas as orientações dos instrutores e guias.
A VIP DIVING reserva-se o direito de recusar a participação de qualquer pessoa que apresente risco à própria segurança ou à segurança do grupo.
3. Responsabilidades do Cliente
O cliente se compromete a:
- Preencher corretamente formulários, fichas médicas e termos de responsabilidade.
- Utilizar os equipamentos de forma adequada e devolvê-los em bom estado.
- Respeitar os limites de profundidade e segurança definidos pelos instrutores.
- Não consumir álcool ou substâncias que comprometam a segurança antes das atividades.
- Informar imediatamente qualquer desconforto, problema ou incidente.
4. Responsabilidades da VIP DIVING
O Dive Center compromete-se a:
- Fornecer instrutores qualificados e devidamente certificados.
- Oferecer equipamentos em boas condições de uso e manutenção.
- Cumprir normas de segurança nacionais e internacionais aplicáveis ao mergulho.
- Cancelar ou alterar atividades quando as condições climáticas ou ambientais representarem risco.
5. Reservas e Pagamentos
- A reserva só é confirmada após pagamento parcial ou total, conforme política vigente.
- Valores, prazos e formas de pagamento serão informados no momento da contratação.
- A VIP DIVING não se responsabiliza por reservas não confirmadas ou pendentes de pagamento.
6. Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos podem estar sujeitos a taxas, conforme política interna. Em geral:
- Cancelamentos feitos pelo cliente com antecedência mínima podem gerar reembolso parcial.
- Ausências, atrasos ou desistências no dia da atividade não são reembolsáveis.
- Caso a VIP DIVING cancele a atividade por condições climáticas ou motivos operacionais, o cliente poderá remarcar ou solicitar reembolso conforme disponibilidade.
7. Uso de Equipamentos
- Equipamentos danificados por mau uso poderão ser cobrados do cliente.
- O cliente é responsável por verificar o ajuste e funcionamento básico antes da atividade.
- Equipamentos alugados devem ser devolvidos no horário e local combinados.
8. Riscos da Atividade
O cliente reconhece que atividades de mergulho envolvem riscos inerentes, incluindo, mas não limitados a:
- Condições ambientais imprevisíveis
- Vida marinha
- Problemas de equalização ou descompressão
- Acidentes decorrentes de falhas humanas ou técnicas
Ao participar, o cliente declara estar ciente desses riscos e concorda em seguir todas as orientações de segurança.
9. Imagens e Conteúdos
Durante as atividades, fotos e vídeos podem ser registrados para fins de divulgação.
O cliente pode solicitar que sua imagem não seja utilizada, mediante aviso prévio.
10. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo presente no site, materiais de curso, logotipos e marcas da VIP DIVING é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido sem autorização.
11. Alterações nos Termos
O Dive Center pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações adicionais, entre em contato:
VIP DIVING – info@vipdiving.com.br